Maxfiylik siyosati

Oxirgi yangilanish: 2025 yil dekabr

1. Kirish
Ushbu Maxfiylik siyosati ("Siyosat") 2150 North First Street, 4th Floor, San Jose, CA 95131, AQSh manzilida joylashgan Delaware korporatsiyasi Huli Inc. ("HULI", "biz") HULI platformasi, veb-saytlari, API lari, ilovalari, boshqaruv panellari yoki tegishli xizmatlardan (birgalikda "Xizmatlar") foydalanganingizda shaxsiy ma'lumotlarni qanday to'plashi, foydalanishi, oshkor qilishi, saqlashi va himoya qilishini tavsiflaydi.
Ushbu Siyosat shuningdek shaxsiy ma'lumotlaringiz qanday to'planishi va ishlatilishi haqidagi tanlovlaringizni va bu ma'lumotlarga qanday kirish yoki yangilash mumkinligini tushuntiradi.
Xizmatlarga kirish yoki foydalanish orqali siz ushbu Siyosatga muvofiq ma'lumotlar to'planishi va foydalanishiga rozilik bildirasiz.

2. Biz to'playdigan ma'lumotlar
HULI quyidagi ma'lumotlar toifalarini to'plashi mumkin:
Siz to'g'ridan-to'g'ri taqdim etadigan ma'lumotlar:
- Hisob ro'yxatdan o'tish ma'lumotlari (ism, elektron pochta, kompaniya nomi)
- Aloqa ma'lumotlari
- Hisob ma'lumotlari (foydalanuvchi nomi, parol)
- To'lov ma'lumotlari (Stripe orqali qayta ishlanadi)
- Qo'llab-quvvatlash, fikr-mulohaza va xabarlar
- Mijoz kontenti (quyida aniqlangan)
Mijoz kontenti
Xizmatlarning konfiguratsiyasi va foydalanishiga qarab, Mijoz kontenti quyidagilarni o'z ichiga olishi mumkin:
- Qo'ng'iroq yozuvlari
- Transkripsiyalar, matn va audio
- Ssenariylar, promptlar, agent ta'riflari
- Qo'ng'iroqlar va o'zaro ta'sirlarga oid metadata
Qo'ng'iroq ishtirokchilaridan barcha zarur rozilikni olish va ovozli ma'lumotlarni yozish yoki qayta ishlashda amaldagi qonunlarga rioya qilish sizning javobgarligingizdir.
Foydalanish va texnik ma'lumotlar
Xizmatlardan foydalanilganda avtomatik ravishda to'planadi:
- IP manzil
- Qurilma identifikatorlari
- Brauzer turi va versiyasi
- Operatsion tizim
- Log ma'lumotlari, vaqt belgilari
- Funksiyalardan foydalanish kabi analitik ma'lumotlar
Cookie fayllar va shunga o'xshash texnologiyalar
Xizmatlarni boshqarish va yaxshilash uchun cookie fayllar, veb-mayoqlar va shunga o'xshash texnologiyalardan foydalanishimiz mumkin.

3. Ma'lumotlaringizdan qanday foydalanamiz
HULI shaxsiy ma'lumotlarni quyidagi maqsadlarda ishlatadi:
Xizmatlarni taqdim etish va boshqarish uchun
- Foydalanuvchilarni autentifikatsiya qilish
- Hisoblar va funksiyalarni ta'minlash
- Ovozli qo'ng'iroqlar, transkripsiyalar, yozuvlarni qayta ishlash va yetkazish
- API lar va integratsiyalarni yoqish
- Tizim xavfsizligi va yaxlitligini ta'minlash
Hisob-faktura va to'lovlar uchun
- Stripe orqali to'lovlarni qayta ishlash
- Hisob-fakturalar va kvitansiyalar yuborish
- Obuna holatini boshqarish
Xizmatlarni yaxshilash va tahlil qilish uchun
- Funksiyalardan foydalanishni tahlil qilish
- Xatolar, baglar va ishlash muammolarini aniqlash
- Modellar va ish jarayonlarini yaxshilash
Aloqa uchun
- Yangilanishlar, bildirishnomalar, e'lonlar yuborish
- Qo'llab-quvvatlash so'rovlariga javob berish
- Xavfsizlik ogohlantirishlarini taqdim etish
Huquqiy va muvofiqlik maqsadlari uchun
- Firibgarlik, suiste'mol yoki xavfsizlik tahdidlarini aniqlash, oldini olish va ularga javob berish
- Qonuniy majburiyatlarni bajarish
- Xizmat shartlarimizni qo'llash

4. Qayta ishlash uchun huquqiy asoslar (tegishli hollarda)
Amaldagi qonun talab qilganda (masalan, GDPR, UK GDPR):
- Shartnoma zarurati: Siz so'ragan Xizmatlarni bajarish uchun.
- Qonuniy manfaatlar: Platformani yaxshilash, xavfsizlikni ta'minlash va foydalanuvchilar bilan aloqa qilish uchun.
- Qonuniy majburiyatlar: Amaldagi qonunlarga rioya qilish uchun.
- Rozilik: Muayyan qayta ishlash uchun maxsus berilganda.

5. Ma'lumotlaringizni almashish
Shaxsiy ma'lumotlarni quyidagilar bilan almashishimiz mumkin:
Xizmat ko'rsatuvchilar
Xizmatni qo'llab-quvvatlovchi uchinchi tomon yetkazuvchilari:
- Stripe (to'lovlar)
- Bulutli xosting va saqlash
- Analitika va monitoring
- Telefoniya operatorlari va SI provayderlari
Huquqiy va xavfsizlik sabablari
Qonun talab qilganda yoki huquqlarni himoya qilish uchun:
- Huquqni muhofaza qilish organlari yoki regulyatorlar
- Xizmat shartlarini qo'llash uchun
- Xavfsizlik, huquqlar, mulkni himoya qilish uchun
Biznes o'tkazmalari
Agar HULI sotib olinsa yoki qayta tashkil etilsa, ma'lumotlar tranzaksiyaning bir qismi sifatida o'tkazilishi mumkin. Foydalanuvchilar qonun talab qilganda xabardor qilinadi.
Yig'ma yoki deidentifikatsiyalangan ma'lumotlar
Shaxslarni aniqlamaydigan anonimlashtrilgan ma'lumotlarni almashishimiz mumkin.
Biz shaxsiy ma'lumotlarni sotmaymiz.

6. Xalqaro ma'lumotlar uzatish
Ma'lumotlaringiz AQSh va xizmat ko'rsatuvchilarimiz faoliyat yuritadigan boshqa yurisdiktsiyalarda qayta ishlanishi mumkin. Qonun talab qilganda xalqaro o'tkazmalar uchun tegishli himoya choralarini qo'llaymiz (masalan, Standart shartnoma bandlari).

7. Ma'lumotlarni saqlash
Shaxsiy ma'lumotlarni faqat quyidagilar uchun zarur bo'lgan muddat davomida saqlaymiz:
- Xizmatlarni taqdim etish
- Qonuniy majburiyatlarni bajarish
- Nizolarni hal qilish
- Kelishuvlarni qo'llash
Mijoz kontenti obuna sozlamalaringiz, eksport imkoniyatlari yoki o'chirish so'rovlariga muvofiq saqlanadi.

8. Xavfsizlik
Ma'lumotlarni himoya qilish uchun oqilona ma'muriy, texnik va jismoniy himoya choralarini qo'llaymiz.
Hech qanday tizim to'liq xavfsiz emas va biz mutlaq himoyani kafolatlay olmaymiz.

9. Maxfiylik huquqlaringiz
Yurisdiktsiyangizga qarab, sizda quyidagi huquqlar bo'lishi mumkin:
Kirish, tuzatish, o'chirish
Shaxsiy ma'lumotlaringizning nusxasini yoki o'chirilishini so'rash.
Cheklash yoki e'tiroz
Ma'lum qayta ishlashni cheklash yoki unga e'tiroz bildirish.
Ma'lumotlar portativligi
Ma'lumotlaringizni tuzilgan formatda olish.
Rozilikni qaytarib olish
Qayta ishlash rozilikka asoslangan bo'lsa, roziligingizni qaytarib olishingiz mumkin.
Bu huquqlardan foydalanish uchun elektron pochta yuboring: support@hu-li.com.

10. Yozish va ovoz ma'lumotlari uchun rozilik
Ovozli qo'ng'iroqlar, transkripsiyalar va yozuvlardan foydalanish nozik ma'lumotlarni qayta ishlashni o'z ichiga olishi mumkin.
Quyidagilar uchun faqat siz javobgarsiz:
- Ishtirokchilardan tegishli qonuniy rozilik olish
- Mahalliy yozish, maxfiylik va telekommunikatsiya qonunlariga rioya qilish
HULI Mijoz kontenti uchun ma'lumotlar qayta ishlovchisi sifatida harakat qiladi va kontent haqiqiyligini nazorat qilmaydi.

11. Cookie fayllar va kuzatish
Cookie fayllarni quyidagilar uchun ishlatishimiz mumkin:
- Autentifikatsiya
- Ishlash ko'rsatkichlari
- Analitika
Alohida Cookie siyosati taqdim etilishi mumkin.

12. Bolalar maxfiyligi
Xizmatlar 18 yosh va undan katta foydalanuvchilar uchun mo'ljallangan.
18 yoshdan kichik bolalardan ataylab ma'lumot to'plamaymiz.

13. Ushbu siyosatdagi o'zgarishlar
Ushbu Siyosatni yangilashimiz mumkin. Muhim o'zgarishlar bo'lsa, foydalanuvchilarni Xizmatlar yoki elektron pochta orqali xabardor qilamiz.

14. Aloqa ma'lumotlari
Maxfiylik savollari, so'rovlari yoki tashvishlari uchun: support@hu-li.com.